AGB

1. Allgemeines

Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die bei GLAM Beauty & Cosmetics GmbH durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten.

2. Terminvergabe

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw. Online-Buchungs-Tool oder Kontaktformular auf unserer Webseite sind ab der Bestätigung verbindlich.

3. Terminverzug

Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 48 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Wir berechnen Ihnen 50% des Behandlungspreises. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. GLAM Beauty & Cosmetics GmbH ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens von GLAM Beauty & Cosmetics GmbH nicht eingehalten werden, ist GLAM Beauty & Cosmetics GmbH berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. GLAM Beauty & Cosmetics GmbH setzt dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4. Preise

Die Angebote von GLAM Beauty & Cosmetics GmbH sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Diese finden Sie auf unserer Homepage.

5. Bezahlung

Die Behandlungskosten bei GLAM Beauty & Cosmetics GmbH sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar, mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen.

6. Gutscheine

Gutscheine von GLAM Beauty & Cosmetics GmbH sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.

7. Gewährleistung

Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bei GLAM Beauty & Cosmetics GmbH bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kundin/des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

8. Haftung

Die Haftung von GLAM Beauty & Cosmetics GmbH beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.

9. Schulungen

Sobald Sie sich für eine Schulung bei GLAM Beauty & Cosmetics GmbH anmeldet haben, erhalten Sie eine eine Bestätigung mit Rechnung inkl. eines Betrags im Sinne einer Anzahlung und die Zahlungsfrist des gesamten Betrags. Erst wenn die Zahlung innert 7 Tagen vorgenommen worden ist, erhalten Sie einen Platz für die Schulung fest reserviert.

Eine Stornierung der Kursteilnahmen muss schriftlich erfolgen. Hierbei werden die folgenden Stornierungskosten verrechnet:
Bis 30 Tage vor Kursbeginn 30 % der gesamten Kosten
Bis 15 Tage vor Kursbeginn 50 % der gesamten Kosten
Bis 7 Tage vor Kursbeginn 80 % der gesamten Kosten
Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn 100 % der gesamten Kosten;